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配送时间

一, 快递配送:     
    大慈网使用的快递公司(顺丰、申通、圆通、韵达、E邮宝、EMS),送达的具体时间是不同的,顺丰快递到各大城市1到2天到。其他快递正常情况是自订单发出后2-7日内送达,偏远区域会有1-4天的延迟。商品发货后由快递公司统一配送,如在正常配送时间范围内还没收到商品,可能是以下几种原因:
1、 您的送货地址或邮编填写错误;
2、 快递方式,送货地址超出送货上门范围;
3、 快递送货时没有联系上收货人;
4、 如果货款支付方式不属于“货到付款”,送货时间是从收到货款次日开始计算;
5、 您的商品暂时出现缺货或无货现象,需要进行调货,出现此类情况,大慈商城客服会主动与您联系,处理后续事宜;
6、 由于快递公司在周末及法定节假日不取货或延迟取货,所以大慈商城客服会顺延发货时间(休息日会顺延至工作日发货,法定节假日会顺延至正常上班后发货)。
7、 可能在运输过程中,由于不可抗力造成延迟。
解决方法
(1)预计到货期间,请您保持通讯的畅通;
(2)如联系方式或送货地址有变,请您在第一时间告知我们。
配送异常情况    
     1.    申通、圆通、韵达、E邮宝、EMS快递配送:由于配送前不会与收件人电话联系,而是直接按收件地址进行配送,所以会出现未妥投(地址无人接收),或者他人代签收的情况。如果您一直没有收到商品,请致电客服电话400-00-96123联系进行查询。
     2.    延迟投递:您的货物已经到达当地的邮局或配送点,但由于时间原因需延迟到第二天派件。请您再耐心等待一天。
   货物跟踪: 客户可以通过“我的账户”中“我的订单”查询订单状态或者拨打客服热线 400-00-96123 查询您的货物配送状态。
备注:配送时间以各地区预计配送时间为准,订单发货当天不计算在配送时间内。
 二,物流配送:
 1.大慈网首选天地华宇定日达,凡定日达可到的地方,3天到货。
 2.天地华宇定日达不能到的地方,首选德邦物流,其次为天地华宇,到货时间为5到7天。含电池物品不发德邦物流。
 3.东北三省及内蒙古东部,发直达货站,时间1到2天。
 4.山东大部分地区发佳怡物流。到货时间6到8天
 5.河南发长通物流。到货时间7到10天。长通物流不支持货到付款业务。
三,部分货物厂家直发
 部分地区部分货物,将由厂家直发,到货速度会相对快,一般3天左右到货。厂家直发货物不支持货到付款业务。需要您先付款。目前支持厂家直发的货物为电动轮椅和护理床。
四,以上时间为大概时间,具体可以咨询大慈客服。